Privacyverklaring – LUNOVA bv
I. Persoonsgegevens
LUNOVA bv verzamelt en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit nodig is voor het leveren van onze diensten. Dit gebeurt in principe alleen met toestemming, behalve wanneer dit wettelijk is toegestaan zonder voorafgaande toestemming.
II. Juridische grondslag voor verwerking
De verwerking gebeurt op basis van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), ook bekend als GDPR: toestemming (art. 6(1)(a)), uitvoering van contract (b), wettelijke verplichting (c), of vitale belangen (d).
III. Informatie en verwijdering
Gegevens worden verwijderd zodra het doel is vervallen of een wettelijke bewaartermijn is verstreken. Klanten kunnen verzoeken indienen tot inzage, correctie, verwijdering of overdraagbaarheid.
IV. Gegevensbeveiliging
Wij beschermen gegevens met organisatorische en technische maatregelen. Toch is dataverlies via internet nooit volledig uit te sluiten.
V. Gebruik van gegevens
Gegevens worden alleen gebruikt voor het overeengekomen doel. ForgTin-appgegevens worden anoniem gebruikt voor onderzoek. Nieuwsbrieven worden alleen verzonden met expliciete toestemming.
VI. Melding van datalekken
Bij een datalek wordt dit zo snel mogelijk gemeld aan de betrokkene en/of toezichthoudende autoriteit.
VII. Bewaringstermijnen
Gegevens worden slechts bewaard zolang nodig is voor wettelijke of contractuele verplichtingen.
VIII. Cookies
Wij gebruiken cookies om de website gebruiksvriendelijker te maken. Cookies kunnen uitgeschakeld worden in de browser. Wij gebruiken o.a. Facebook Pixel en Hotjar voor analyse, anoniem verwerkt.
IX. Serverlogbestanden
De websiteprovider verzamelt automatisch gegevens (IP, browser, tijdstip) voor systeemoptimalisatie. Deze worden niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens.
X. Google Analytics
Google Analytics analyseert websitegebruik. IP-adressen worden geanonimiseerd binnen de EU. U kunt dit uitschakelen via browserinstellingen of plug-ins.
XI. Contactgegevens
Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met LUNOVA bv, Leeuwerikstraat 19, 5262 ZA Vught, Nederland. E-mail : forgtin@lunova-care.com